Personvernerklæring

Nettbutikken samler data for at nettsiden skal fungere optimalt og for å gi den beste opplevelsen til kundene.

Vi har stor respekt for ditt privatliv. Vi samler kundeinformasjon for å forbedre din handleopplevelse. Vi vil oppbevare og bruke kundeinformasjonen på en ansvarlig måte. Informasjonen vil ikke bli gitt til tredjepart, men noe deling av personopplysninger er nødvendig (noen også pliktig) for å kunne drifte vår virksomhet. Dette vil typisk være IT leverandører (f.eks webhotell, e-post, programvare og skybaserte tjenester), regnskap/revisjon og lovpålagt rapportering til myndigheter.

Personvernerklæringen beskriver hva vi samler inn om deg, hvorfor og hvordan informasjonen blir brukt. Det kan hende vi i fremtiden må oppdatere denne erklæringen for å gjenspeile evt endringer i vår praksis eller av juridiske/lovgivningsmessige årsaker.
Vi samler informasjon (for eksempel navn, e-postadresse, leveringsadresse, betalingsinformasjon og telefonnummer) som du oppgir i nettbutikken når du hander eller når du melder deg på vårt nyhetsbrev. I tillegg har vi oversikt over dine tidligere kjøp på nett og produktpreferanser via informasjonskapsler (cookies).

Når du legger inn en bestilling i nettbutikken vår, bruker vi informasjonen til å behandle din ordre. Vi sender deg en epost for å bekrefte ditt kjøp. Om vi har spørsmål eller avklaringer vedrørende din ordre kan det hende vi kontakter deg via telefon eller e-post.

Vi sender nyhetsbrev med informasjon og tilbud til eksisterende kunder, samt de som har meldt seg på vårt nyhetsbrev. Om du ikke lenger ønsker å motta nyhetsbrev fra oss, kan du enkelt melde deg av via linken som står nederst i alle e-poster vi sender ut. Eventuelt kan du ta kontakt med oss på kundeservice@woven.no.

Informasjonskapsler gir oss informasjon om din adferd på våre nettsider, noe som gjør at vi kan tilpasse innhold og annonsering slik at det blir mer relevant for deg og gir deg en bedre brukeropplevelse av våre nettsider.

Sikker betaling
Vi tilbyr betaling via Stripe, Klarna, Paypal og Vipps – aktører som tar sikkerhet på alvor.

Woven AS, org. nummer: 932 757 265, er ansvarlig for behandlingen og oppbevaring av persondata fra våre kunder og kan kontaktes vedrørende spørsmål angående dette. Kontakt oss på kundeservice@woven.no.